Berita  

Berita Masalah Samsung Galaxy Z Fold 6 dan cara memperbaikinya

Berita Masalah Samsung Galaxy Z Fold 6 dan cara memperbaikinya


samsung galaxy z fold 6 tangan terbuka belakang

Alex Walker-Todd / Otoritas Android

Itu Samsung Galaxy Z Lipat 6 merupakan peningkatan yang cukup besar bagi perusahaan. Tidak hanya memperkenalkan layar penutup baru yang lebih mirip dengan layar ponsel tradisional, tetapi juga engsel yang lebih baik, silikon yang lebih baik, dan banyak fitur AI baru.

Tentu saja, tidak ada yang sempurna, dan bug serta gangguan pasti akan terjadi. Untungnya, sejauh ini belum banyak masalah yang dilaporkan. Namun, masalah tetap muncul, jadi mari kita lihat beberapa masalah umum Galaxy Z Fold 6 dan cara memperbaikinya!

Catatan editor: Penting untuk diingat bahwa tidak semua pemilik Galaxy Z Fold 6 akan mengalami masalah ini. Bahkan, Anda mungkin tidak mengalami masalah apa pun, tetapi panduan ini ada untuk berjaga-jaga jika Anda mengalaminya.

Masalah #1: Keterlambatan notifikasi

Samsung Galaxy Z Fold 6 OLED utama

Ryan Whitwam / Otoritas Android

Penundaan notifikasi cukup umum terjadi pada perangkat yang lebih baru Ponsel Samsungdan kami telah melihat setidaknya beberapa laporan daring yang menunjukkan beberapa pengguna menghadapi masalah dengan Z Fold 6 di mana notifikasi muncul terlambat atau hanya setelah aplikasi dibuka.

Kemungkinan penyebabnya dalam kebanyakan kasus ada hubungannya dengan izin pengoptimalan baterai, meskipun ada beberapa masalah lain yang dapat menjadi penyebab keterlambatan notifikasi.

Solusi potensial:

  • Untuk melihat apakah pengaturan pengoptimalan baterai Galaxy Z Fold 6 menjadi penyebab masalahnya, Anda perlu membuka Pengaturan > Perawatan Perangkat > Baterai > Batas Penggunaan Latar Belakang.
    • Anda ingin memeriksa apakah ada aplikasi yang terpengaruh di Sedang tidur atau Tidur Nyenyak daftar. Jika demikian, Anda harus memilih Aplikasi yang Tidak Pernah Tidurketuk ikon plus, lalu tambahkan aplikasi ke daftar ini.
  • Jika masalahnya hanya memengaruhi aplikasi tertentu, Anda dapat membuka Pengaturan > Aplikasi > (nama aplikasi) > Baterai dan ketuk Tidak dibatasi.
  • Masih belum berhasil? Coba bersihkan cache aplikasi, karena terkadang itu saja yang diperlukan agar masalah teratasi. Untuk melakukannya, Anda perlu membuka Pengaturan > Aplikasi > (nama aplikasi) > Penyimpanan dan ketuk Hapus Cache.

Masalah #2: Masalah pengurasan baterai

Perbandingan: Samsung Galaxy Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4

Ryan Whitwam / Otoritas Android

Dari kiri ke kanan: Galaxy Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6.

Setidaknya beberapa masalah Galaxy Z Fold 6 mengeluhkan masalah pengurasan baterai pada Fold 6, perlu diingat bahwa ini mungkin bukan masalah sebenarnya tetapi sebuah fitur. Seperti yang dikatakan Dukungan Pelanggan Samsung dalam utas komunitas tentang subjek tersebutseringkali perangkat Samsung yang lebih baru mungkin menghabiskan daya baterai sedikit lebih cepat dari yang Anda duga karena ia mempelajari pola penggunaan baterai, preferensi aplikasi, dan detail lainnya yang digunakannya untuk menyempurnakan pengoptimalan baterai.

Jika masalah berlanjut, ada beberapa kemungkinan solusi.

Solusi potensial:

  • Pertama, periksa apakah ada aplikasi yang menyebabkan konsumsi baterai sangat tinggi. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan > BateraiAnda akan melihat daftar aplikasi, serta persentase daya baterai yang digunakan aplikasi tersebut.
    • Jika Anda menemukan aplikasi yang menyebabkan pengurasan daya yang signifikan, buka Setelan > Aplikasi dan temukan aplikasi yang menyebabkannya dalam daftar. Ketuk aplikasi tersebut. Jendela baru akan muncul, temukan Baterai dan ketuk aplikasi tersebut.
    • Pada layar berikutnya, Anda dapat memilih untuk membatasi aplikasi sepenuhnya guna menghentikan penggunaan latar belakang, atau Anda dapat menghapusnya jika aplikasi tersebut tampak mencurigakan.
  • Masih mengalami masalah dengan masa pakai baterai Anda? Pertama, periksa untuk memastikan Anda menggunakan perangkat lunak terbaru dengan membuka Pengaturan > Pembaruan Perangkat LunakJika pembaruan tersedia, instal dengan mengikuti petunjuk di layar.
  • Jika tidak ada langkah lain yang berhasil, Anda mungkin ingin memulai ulang ponsel, karena terkadang itu sudah cukup untuk mengatasi masalah aneh. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat menghubungi dukungan Samsung atau mengakses bagian bawah halaman untuk mendapatkan petunjuk tentang cara melakukan pengaturan ulang pabrik. Meskipun ini adalah solusi terakhir, terkadang pengaturan ulang pabrik secara ajaib memperbaiki masalah yang tidak dapat dijelaskan, padahal tidak ada cara lain yang bisa, jadi Anda mungkin beruntung.

Masalah #3: Masalah kinerja sinyal

Layar penutup Samsung Galaxy Z Fold 6 di tangan

Ryan Whitwam / Otoritas Android

Kami telah melihat setidaknya beberapa pengguna mengeluh tentang masalah sinyal Z Fold 6termasuk setidaknya satu pengguna yang memasang Z Fold 5 dan Z Fold 6 di jaringan yang sama secara berdampingan dan melihat kinerja yang lebih buruk dengan yang terakhir. Khususnya ada laporan bahwa sinyalnya lebih buruk daripada perangkat lain, dengan kecepatan yang kurang mengesankan juga.

Banyak hal yang dapat menyebabkan hal ini. Masalah perangkat lunak, pengaturan router atau modem yang bentrok — dan masih banyak lagi.

Solusi potensial:

  • Meski kedengarannya konyol, sebaiknya Anda memulai ulang perangkat terlebih dahulu. Terkadang, cukup dengan melakukan pengaturan ulang sederhana. Untuk memulai ulang Galaxy Z Fold 6, tahan tombol samping dan volume bawah secara bersamaan. Kemudian, pilih Mulai Ulang dari menu Daya yang muncul.
  • Jika itu tidak berhasil, pergi ke Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak dan menerapkan pembaruan apa pun, jika tersedia.
  • Di luar itu, yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menghubungi dukungan pelanggan Samsung dan mencoba memperbaikinya dengan garansi.

Masalah #4: Masalah koneksi Bluetooth atau Wi-Fi

Samsung Galaxy Z Fold6 02

Lanh Nguyen / Otoritas Android

Masalah koneksi Bluetooth dan Wi-Fi sering terjadi pada hampir semua perangkat seluler dari waktu ke waktu. Z Fold 6 tampaknya tidak memiliki banyak masalah dengan Bluetooth seperti Lipat 5 Namun, masih ada kemungkinan Anda mengalami masalah saat menghubungkan aksesori Bluetooth. Anda mungkin juga mendapati bahwa perangkat Anda tidak dapat terhubung ke jaringan lagi. Untungnya, ada beberapa kemungkinan perbaikan.

Solusi potensial:

  • Apakah Anda menggunakan Smart Switch untuk menyiapkan perangkat Anda? Terkadang gangguan dapat terjadi dalam proses ini, yang dapat menyebabkan masalah konfigurasi Bluetooth. Menyetel ulang pengaturan jaringan Anda mungkin cukup untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda perlu membuka Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang dan pilih Setel ulang pengaturan jaringanIni akan mengatur ulang Wi-Fi dan semua koneksi Bluetooth Anda, dan Anda harus menyambungkan kembali perangkat Anda seperti baru.
  • Tidak memperbaiki masalah? Jika Anda mengalami masalah dengan jam tangan pintar, hapus instalan dan instal ulang aplikasi Wear OS dan Watch Manager. Anda juga perlu menyetel ulang Jam Tangan secara langsung dan mengaturnya seperti baru, alih-alih memulihkan data yang ada.
  • Jika tidak ada perbaikan yang menyelesaikan masalah Anda, Anda mungkin perlu mencoba memulai ulang perangkat atau bahkan melakukan pengaturan ulang pabrik secara penuh jika tidak ada cara lain yang berhasil. Jika Anda masih mengalami masalah setelah itu, saatnya menghubungi Samsung.

Masalah #5: Aplikasi membeku

Samsung Galaxy Z Fold6 01

Lanh Nguyen / Otoritas Android

Meskipun kami belum melihat adanya masalah khusus yang dilaporkan terkait dengan aplikasi yang macet, ini merupakan masalah umum yang pasti akan memengaruhi setiap pengguna Android di beberapa titik. Seringkali solusinya cukup sederhana, meskipun hasil yang Anda dapatkan mungkin berbeda.

Solusi potensial:

  • Jika hanya satu aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda mungkin ingin memulai dengan perbaikan yang paling jelas: Coba hapus cache dan data aplikasi Anda. Anda perlu membuka Aplikasi > [App name] > Penyimpanan. Terakhir, ketuk Hapus Cache. Masih tidak berhasil? Coba instal dan instal ulang aplikasi.
  • Jika beberapa aplikasi menjadi penyebab masalah, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah masuk ke Safe Mode untuk melihat apakah masalah tersebut masih ada. Untuk melakukannya, Anda perlu menyentuh dan menahan tombol Power Off hingga jendela pop-up Safe Mode muncul. Jika ponsel tidak merespons, pertama-tama Anda perlu menekan dan menahan tombol daya dan volume bawah hingga ponsel melakukan boot ulang. Jika masalah tersebut hilang dalam Safe Mode, mungkin masalahnya lebih besar dan Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik penuh. Jika tidak berhasil, cobalah untuk mempersempit aplikasi yang bermasalah dan menghapus cache (dan/atau menginstal ulang) aplikasi yang terpengaruh.
  • Tidak ada satu pun opsi ini yang berhasil? Anda perlu menghubungi Samsung.

Masalah #6: Masalah Android Auto

Contoh Android Auto Baru 2022 2

C. Scott Brown/Otoritas Android

Meskipun saya menyukainya, Android Auto memiliki bagiannya sendiri masalah perangkat lunak dan Galaxy Z Fold 6 tidak terkecuali di sini. Meskipun tautan yang disebutkan di atas membahas beberapa perbaikan, kami akan membahas beberapa solusi ini secara singkat.

Solusi potensial:

  • Sama seperti beberapa perbaikan lain di atas, terkadang Smart Switch yang menyebabkan masalah Anda selama pengaturan. Bahkan jika Anda tidak menggunakan Smart Switch, kami sarankan untuk membuka Setelan > Aplikasi > Android Auto dan ketuk Paksa BerhentiPergi ke Penyimpanan dan ketuk Hapus cache Dan Hapus dataJika Anda masih mengalami masalah, sebaiknya instal ulang aplikasi melalui Play Store.
  • Jika masalahnya ada pada Android Auto Wireless, sebaiknya hapus pengaturan dan atur koneksi kabel terlebih dahulu. Kemudian, masuk dan atur koneksi nirkabel. Saya sendiri mengalami hal ini saat kami menyewa kendaraan baru dengan Android Auto nirkabel sekitar sebulan sebelumnya di musim panas tahun 2024 dan entah mengapa, ini benar-benar menyelesaikan masalah saya setidaknya dengan Galaxy S24 saya.

Panduan Z Fold 6: Cara melakukan reset pabrik, boot ke Safe Mode, dan menghapus partisi cache

samsung galaxy z fold 6 genggam tertutup

Alex Walker-Todd / Otoritas Android

Dalam beberapa perbaikan yang kami sebutkan di atas, kami merekomendasikan tindakan seperti mengembalikan perangkat ke setelan pabrik, melakukan booting ke mode aman, atau menghapus partisi cache pada Fold 6 Anda. Berikut ini adalah penjelasan lebih rinci tentang cara melakukan semua tindakan ini. Perlu diketahui bahwa Anda mungkin perlu mencolokkan ponsel dan mengisi daya untuk masuk ke menu pemulihan.

Reset pabrik Galaxy Z Fold 6

  • Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy Z Fold 6, matikan telepon terlebih dahulu.
  • Tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan. Tunggu hingga perangkat bergetar atau logo Android muncul.
  • Gunakan tombol volume bawah untuk menavigasi menu ini. Geser ke bawah ke Hapus data/reset pabrik.
  • Tekan tombol daya untuk memilih opsi yang disorot. Terakhir, gunakan tombol volume untuk memilih Ya – hapus semua data penggunaGunakan tombol daya lagi untuk mengonfirmasi pilihan Anda.
  • Ketuk tombol daya untuk memilih Nyalakan ulang sistem sekarang.

Boot Galaxy Z Fold 6 ke Safe Mode

  • Matikan telepon.
    Tekan dan tahan tombol daya hingga nama model dan nomor ponsel ditampilkan di layar.
  • Saat logo Samsung muncul, lepaskan tombol daya dan segera tekan dan tahan tombol volume bawah. Terus tahan tombol volume bawah hingga ponsel menyala ulang sepenuhnya.
  • Mode Aman akan muncul di sudut kiri bawah layar.

Hapus partisi cache di Galaxy Z Fold 6

  • Matikan Z Fold 6.
  • Tekan dan tahan tombol volume atas dan daya, lepaskan saat logo Android muncul.
    Gunakan tombol volume bawah untuk menavigasi ke Hapus partisi cache pilihan, lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
  • Gulir ke Ya menggunakan tombol volume dan tekan tombol daya untuk mengonfirmasi. Setelah Anda melihat Nyalakan ulang sistem sekarangmulai ulang perangkat.

Masalah apa yang Anda alami pada Galaxy Z Fold 6? Jangan lupa beri tahu kami di kolom komentar di bawah. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu.



Source link