Edgar Cervantes / Otoritas Android
Singkatnya;
- Yelp telah mengajukan gugatan federal terhadap Google, dengan alasan praktik monopoli dalam pencarian lokal.
- Situs ulasan ingin melihat Google dipaksa untuk memprioritaskan hasil terbaik bagi pengguna, meskipun hasil tersebut tidak berasal dari Google sendiri.
- Yelp berharap upayanya akan membuat pengadilan menyeimbangkan persaingan bagi perusahaan yang bersaing dengan Google.
Terkadang Anda bertanya-tanya apakah departemen hukum Google memiliki tanda yang dapat dihapus di dinding: Itu telah [_] hari sejak terakhir gugatan antimonopoli terhadap Google. Kami juga bertanya-tanya apakah angka itu akan mencapai tiga digit, karena rasanya perusahaan itu tidak dapat bertahan lebih dari beberapa bulan tanpa terkena tuduhan terbaru tentang praktik bisnis yang tidak adil. Sekarang tindakan terbaru yang diambil terhadap raksasa pencarian itu hanyalah perkembangan terbaru dalam kisah yang sudah berlangsung lebih dari 15 tahun, karena Menyalak menuduh Google melakukan perilaku monopoli.
Yelp dan Google dulunya adalah mitra, dengan Google memberikan lisensi untuk ulasan Yelp. Setelah kesepakatan itu berakhir, Anda mungkin ingat bahwa Google bahkan mencoba mengakuisisi Yelp. Namun kesepakatan itu tidak pernah terwujud, dan tidak lama kemudian, hubungan tersebut benar-benar memburuk, dengan Yelp menuduh Google mengambil kontennya tanpa izin. Itu terjadi sepuluh tahun yang lalu, dan Google Search telah banyak berkembang sejak saat itu, dengan keduanya lebih menekankan pada konten lokal, dan memberikan hasil yang dicari pengguna langsung di Google itu sendiri — dan jauh lebih sedikit mengklik situs seperti Yelp.
Itulah inti permasalahannya Gugatan baru Yelp terhadap Googlediajukan hari ini di pengadilan federal di San Francisco. Cari ulasan hari ini, dan meskipun Anda mungkin akan melihat Yelp cukup tinggi dalam hasil Google, sering kali terasa seperti semua hasil di luar Google itu kalah oleh panel pengetahuan atau profil bisnis perusahaan itu sendiri. Dan dengan ulasan pengguna yang sama seperti yang ditawarkan Yelp — tetapi di sini, satu klik lebih dekat — pengguna akan cenderung tidak terus mencari.
Sebagai konsekuensinya, Yelp merasa kehilangan dolar iklan yang kini dihabiskan langsung dengan Google. Mengenai resolusi seperti apa yang dicarinya, perusahaan mendukung upaya yang disebut Fokus pada Penggunayang mempromosikan gagasan bahwa Google harus menampilkan hasil berkualitas tertinggi untuk setiap kueri tertentu. Kedengarannya masuk akal, tetapi semakin Anda memikirkannya, semakin terasa subjektif dan bermasalah.
Namun, ini adalah pertarungan yang sudah berlangsung lama, dan tampaknya jelas bahwa sesuatu harus dilakukan. Apakah itu berarti Yelp perlu membuat perubahan drastis pada model bisnisnya, atau Google merombak tampilan Search sekali lagi, kita belum tahu. Sampai hari ini, nasib kedua perusahaan mungkin berada di tangan pengadilan.
Kami telah menghubungi Google untuk meminta komentar mengenai tindakan hukum ini, dan akan memberi tahu Anda jika ada tanggapan yang kami terima.
