Dari New York hingga Hawaii, orang-orang dapat melihat robot keamanan yang dilengkapi serangkaian sensor yang berpatroli di sekeliling sejumlah komunitas perumahan dan gedung apartemen.
Robot keamanan dengan cepat menjadi pelengkap yang layak bagi penjaga keamanan manusia, memicu kekhawatiran tentang masalah privasi dan potensi hilangnya pekerjaan di bidang keamanan.
Para kritikus juga mengajukan pertanyaan tentang efektivitas mereka dalam menjaga keamanan publik.
Sulit untuk menunjukkan kemampuan mereka sebagai solusi keamanan yang andal – tidak ada data publik untuk membuktikannya.
Namun, para ahli dan produsen mengatakan kekuatan mereka yang sesungguhnya terletak pada kerja sama dengan pejabat keamanan dengan teknologi canggih mereka.
Inilah yang kami ketahui tentang robot keamanan:
Apa yang dapat dilakukan robot ini?
Robot keamanan memiliki serangkaian alat yang tidak dimiliki manusia, sehingga menjadikannya mitra unik bagi sistem keamanan:
- Pencitraan dan perekaman video definisi tinggi 360°
- Pengenalan plat nomor
- Deteksi sinyal untuk perangkat seluler
- Memproyeksikan dan merekam audio dua arah
- Mendeteksi gerakan dan objek fisik di depan robot, dan menghindari tabrakan
- Deteksi lingkungan, seperti sensor asap dan karbon monoksida
- Menavigasi melalui lingkungan berbahaya
Robot keamanan dapat beroperasi 24/7 dan unggul dalam aspek pekerjaan yang berulang, seperti duduk di pos atau berjalan di rute tertentu. Robot memungkinkan manusia untuk melakukan tugas langsung yang membutuhkan empati dan simpati.
Robot keamanan K5 adalah produk paling terkenal dari perusahaan teknologi keamanan dan robotika Knightscope yang berbasis di California.
Robot-robot ini tidak dilengkapi dengan bentuk kekuatan mematikan apa pun, menurut salah satu pendiri Knightscope dan Wakil Presiden Eksekutif Stacy Stephens.
Knightscope bukanlah satu-satunya produsen robot keamanan. Perusahaan AI dan robotika Cobalt AI memproduksi robot keamanan yang berpatroli di lorong, ruang kantor, dan fasilitas dalam ruangan.
Memiliki layar internal, yang memungkinkan interaksi manusia-ke-manusia secara real-time, sehingga memungkinkan komunikasi jarak jauh antara petugas keamanan dan orang-orang di lokasi.
Perusahaan robotika canggih Boston Dynamics memproduksi serangkaian robot yang disebut “Spot,” yang digunakan oleh departemen kepolisian, produsen, dan perusahaan konstruksi. Tujuan utamanya adalah mendeteksi gas berbahaya seperti karbon monoksida dan menjelajahi lingkungan berbahaya yang tidak aman bagi manusia.
Jay Stanley, analis kebijakan senior untuk American Civil Liberties Union, mengakui kemampuan unik robot keamanan terletak pada penyelesaian tugas dan menavigasi area yang tidak aman bagi manusia.
Robot keamanan berkeliaran di beberapa jalan di Atlanta dan San Diego, di antara kota-kota AS lainnya, dan kehadiran mereka meluas ke departemen kepolisian, tempat mereka diintegrasikan ke dalam operasi penegakan hukum.
Pada tahun 2023, Wali Kota New York Eric Adams dan Departemen Kepolisian Kota New York meluncurkan Knightscope K5 untuk berpatroli di Times Square dan sistem metro kota sambil ditemani oleh seorang petugas polisi.
Pada bulan Februari ini, NYPD mengonfirmasi bahwa robot tersebut telah menyelesaikan uji cobanya dan kemudian disingkirkan dari jalan-jalan. Tidak ada informasi tambahan yang tersedia tentang alasan robot tersebut tidak lagi melayani kota.
Awal tahun ini, Kepolisian Negara Bagian Massachusetts mengerahkan Boston Dynamics Spot, robot berkaki empat, selama kebuntuan selama tujuh jam dengan seorang tersangka di Boston, menurut afiliasi CNN, WHDH. Robot Roscoe terkena peluru saat mencoba menemukan pria bersenjata itu.
Tiga robot K5 dikerahkan di San Diego awal tahun ini, menurut afiliasi CNN, KFMB. Salah satunya memantau area komunitas apartemen di Claremont, tempat robot tersebut beroperasi 24/7 untuk menjaga keamanan penghuni dan menangkal pencuri mobil, menurut operator robot tersebut.
Awal bulan ini, sebuah gedung apartemen di Atlanta mengerahkan robot keamanan K5, menurut afiliasi CNN WANF. Robot ini menjelajahi trotoar di luar gedung untuk memantau perimeter dan melindungi penghuni.
Mereka tidak mengganti petugas keamanan
John Hassard, pakar pencegahan kehilangan dan keamanan di Robson Forensic, mengatakan kekuatan terbesar robot keamanan adalah kemampuannya untuk berfungsi sebagai perluasan yang sangat dapat disesuaikan dengan sistem keamanan yang ada.
“Orang akan berasumsi bahwa ini bukan produk tingkat pemula, jadi jika seseorang membeli ini, mereka sudah memiliki sistem kamera yang cukup bagus yang telah mereka optimalkan secara wajar,” katanya. “Ini memperluasnya. Ini membuat sistem kamera itu lebih berharga.”
Misalnya, robot Knightscope dirancang untuk berkolaborasi dengan infrastruktur keamanan dan sistem pengawasan yang ada, menurut Stephens.
Knightscope menyediakan perangkat lunak keamanan, yang memungkinkan robot mengeluarkan peringatan saat anomali terdeteksi. Bergantung pada situasi dan sensor yang digunakan untuk mendeteksi masalah, peringatan akan disiarkan ke sistem keamanan atau departemen tempat robot ditempatkan dan meminta petugas keamanan untuk menyelidiki masalah tersebut.
Robot juga dapat diprogram untuk berbagai keluaran berdasarkan sensor yang digunakannya. Robot yang ditempatkan di garasi parkir dengan pengenalan plat nomor dapat membuat daftar plat nomor untuk ditandai dan diberitahukan kepada petugas keamanan.
Hassard juga meyakini operasi keamanan dapat mengurangi jumlah penjaga yang dikerahkan dengan perangkat ini asalkan lokasi tersebut sudah memiliki infrastruktur pengawasan yang efektif.
“Anda dapat mengurangi jumlah petugas keamanan yang bekerja, menggantinya dengan ini,” katanya. “Secara default, benda ini tidak beristirahat, tidak tertidur, dan Anda benar-benar tahu apa tanggapannya.”
Bertindak sebagai pencegah fisik
Para ahli dan salah satu pembuat robot yang diwawancarai CNN menyepakati kemampuan pencegahan robot keamanan.
“Saat orang-orang datang ke kampus dan melihat robot besar setinggi 5 setengah kaki, lebar 3 kaki, dan berat 400 pon yang bertuliskan keamanan atau polisi, itulah yang mulai dipikirkan orang-orang,” kata Stephens dari Knightscope.
Kemampuan robot untuk berfungsi sebagai pencegah fisik dapat membantu meredakan situasi yang dapat meningkat jika ada petugas polisi yang hadir, menurut Paul Scharre, wakil presiden eksekutif di Pusat Keamanan Amerika Baru.
“Jika seseorang merusak robot dan menghancurkannya, Anda memiliki rekaman video saat mereka melakukan tindakan vandalisme, dan Anda menemukan orang tersebut dan mendakwanya,” katanya. “Tidak ada nyawa yang hilang, tidak ada orang yang terluka dalam insiden tersebut.”
Namun, Scharre menjelaskan robot dapat memicu insiden, karena mereka memiliki kehadiran fisik.
“Jika robot tersebut diberi label sebagai robot keamanan atau robot polisi, orang-orang dapat menganggapnya mengganggu dan mencampuri privasi mereka,” katanya.
Namun, yang tidak diketahui adalah apa yang dikatakan data tentang seberapa efektif robot-robot ini dalam pencegahan, kata Hassard. Kurangnya data dapat berasal dari perusahaan yang tidak mau mengakui bahwa mereka memiliki masalah keamanan sejak awal, tambahnya.
“Pencegahan merupakan hal yang sangat penting dalam keamanan karena kita tidak ingin menangkap orang yang melakukan sesuatu. Kita ingin mencegah mereka melakukannya, yang sulit diukur,” katanya.
Privasi dan masalah sipil
Stanley dari ACLU mengatakan robot keamanan dapat menjadi mimpi buruk privasi bagi warga biasa.
“Jika robot-robot ini membuat keputusan tentang siapa yang akan ditonton berdasarkan AI, hal itu menimbulkan pertanyaan besar tentang pembuatan profil, keadilan, dan transparansi,” katanya.
Kurangnya transparansi algoritma dan kecerdasan robot inilah yang membuat Stanley khawatir. Jika seseorang mengalami interaksi yang merugikan dengan robot, harus ada perlindungan tanggung jawab hukum yang ditetapkan bagi siapa pun yang mengoperasikan robot tersebut, katanya.
“Dan hal itu berlaku pada semua jenis perangkat AI, baik itu robot atau sekadar algoritma yang berjalan dalam perangkat lunak,” katanya.
Misalnya, robot Knightscope tidak memiliki akses ke basis data kriminal nasional dan model selulernya tidak dilengkapi dengan perangkat lunak pengenalan wajah, menurut Stephens. Namun, Knightscope memproduksi model stasioner K5 yang dapat menggunakan perangkat lunak pengenalan wajah.
Apa yang akan terjadi di masa depan?
Orang-orang perlu mulai berpikir tentang bagaimana mereka harus berinteraksi dengan robot seiring mereka menjadi lebih maju, menurut Scharre.
“Hal-hal yang perlu dipikirkan saat Anda mulai menggunakan robot keamanan adalah tentang bagaimana kita berinteraksi dengan teknologi, bagaimana kita melihatnya, dan bagaimana orang-orang menanggapinya?” katanya.
Masa depan dengan robot keamanan yang lebih canggih dan cerdas yang mampu melakukan penegakan hukum otomatis dan pengawasan yang lebih otomatis dapat menjadi masalah yang perlu ditangani di masa mendatang, kata Stanley.
Meski visi robot keamanan yang berpatroli di jalan-jalan kita terasa seperti gambaran sekilas tentang apa yang akan datang, masa depan itu tetap tidak pasti tanpa rekam jejak yang terbukti untuk mendukungnya.
Robot-robot ini tidak kebal terhadap kerusakan, dan juga tidak diprogram dengan sempurna. Pada tahun 2016, seekor K5 menabrak dan melukai seorang balita di sebuah mal di California. Tahun berikutnya, seekor K5 lainnya jatuh ke air mancur di sebuah gedung perkantoran di Washington, DC.
Malfungsi dan kurangnya data tersebut memunculkan pertanyaan lain. Stanley mempertanyakan mengapa departemen keamanan atau kepolisian mana pun memilih membeli robot daripada opsi tradisional seperti sistem pengawasan statis atau penjaga keamanan manusia.
“Sulit bagi saya untuk membayangkan bahwa hal itu akan berhasil dalam waktu dekat di pasaran ketika ada teknologi lain yang dapat melakukan pekerjaan itu, dan juga ketika manusia dapat melakukan pekerjaan itu.”
